Храњење људи храном коју воле
Замислите да сте имали сјајну идеју за производ. Узбуђени сте, мислите да има огроман потенцијал и једва чекате да видите шта ваши купци чине од тога!
Али када се лансира, разочарате се када откријете да изгледа да нико није заинтересован кад га пустите и нисте сигурни зашто.
Постоји неколико могућих разлога због којих ваша понуда можда неће бити толико успешна као што сте очекивали. На пример, да ли сте анализирали своје тржиште и размишљали о томе кога бисте требали циљати? Да ли сте узели у обзир потребе, захтеве и жеље својих купаца? Да ли сте се уверили да је ваш производ то испунио? Ако не, онда сте можда пропустили трик: без обзира колико је ваш производ узбудљив, морате га продати „правим“ људима да би успео.
Усредсређивањем на одређени одељак вашег тржишта можете циљати групу људи који имају заједничке карактеристике и потребе, а свој производ можете фино подесити тако да ће желети да га купе.
Дори са мном
Волим да људе позивам на вечеру. Ништа превише формално - само група пријатеља, лепа храна и добра флаша вина. Када замолим људе да присуствују вечери, желим да будем сигуран да ће бити одушевљени, уживати у храни коју служим и отићи осећајући се задовољно и срећно. Дакле, почињем са прављењем листе различитих људи које знам и бележим белешке о врстама хране за коју знам да им се свиђа. На пример, неки воле кинески, други фаворизују мексички, док многи више воле италијански. Једном када сам сегментирао своје пријатеље у различите групе са различитим преференцама, могу да седнем и размислим кога треба да позовем. Како истовремено планирам да кувам само једну врсту хране, одлучујем да позовем само једну групу.
Да бих ми помогао да одлучим коју групу да позовем, размишљам о томе коју врсту хране могу да кувам са највећим шансама за успех. Наравно, моји гости ми неће плаћати оброке, па ћу мерити успех на основу тога колико су задовољни и колико ће вероватно размислити о поновном доласку на вечеру. Волим да кувам (и једем) италијанску храну, а многи моји пријатељи такође уживају, па мислим да бих могао успешно да понудим укусан оброк у којем би уживали моји пријатељи који воле италијанску храну.
Коначно, размишљам о позивницама које планирам да пошаљем. Знам да ова група воли италијанску храну, па бих се усредсредио на ово. Желим да охрабрим људе да присуствују, па бих можда могао да направим позивницу на италијанску тематику са апетитним сликама пице, тестенине, антипастоа или меса, или чак да у коверте укључим гранчицу мирисног босиљка, да им кажем да ћу да кувају ону храну за коју знам да је воле.
У овом једноставном примеру поделио сам своје пријатеље на сегменте са различитим преференцама, размислио о томе која група ће највероватније уживати у врсти хране коју могу добро да кувам и позивницу учинио привлачном за њих.
Али како можете бити сигурни да циљате „праве“ купце на најефикаснији начин и пружате својим производима или услугама најбоље шансе за успех? Један од начина да се то уради јеМодел сегментације, циљања и позиционирања (или СТП). Помаже вам да анализирате своју понуду, њену цену и начин на који саопштавате њене вредности и користи одређеној групи. Сазнајте како можете да га користите у нашем новомчланак.
Питање: Да ли сте искусили успех у сегментирању свог тржишта и циљању одређене групе купаца?